• تاریخ انتشار : 1404/09/25 - 12:36
  • تعداد بازدید : 59
  • زمان مطالعه : 1 دقیقه
مدیرکل بنیاد شهید خراسان رضوی:

گفت‌وگوی دوسویه کیفیت خدمات را ارتقا می‌دهد

مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران خراسان رضوی گفت: ملاقات‌های عمومی بستر ارتباط دوسویه و سازنده میان خانواده‌های معزز شهدا و ایثارگران با مسئولان بنیاد است و نقش مؤثری در بهبود کیفیت خدمت‌رسانی دارد.

به گزار ایثار واحد خراسان رضوی، صدیقه خدیوی سه شنبه 25 آذر ماه در ملاقات عمومی با خانواده شهدا و ایثارگران بنیاد منطقه 3 مشهد گفت: افزود شنیدن مستقیم دیدگاه‌ها، مطالبات و انتظارات خانواده‌های شهدا و ایثارگران باعث می‌شود تصمیم‌گیری‌ها واقع‌بینانه‌تر و مبتنی بر نیازهای واقعی جامعه هدف انجام شود.

 

مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران خراسان رضوی بیان کرد: ارتباط مؤثر و چهره‌به‌چهره با ارباب‌رجوع زمینه افزایش اعتماد، شفاف‌سازی فرآیندها و تسریع در پیگیری پرونده‌ها را فراهم می‌کند و این تعامل دوسویه باید به صورت مستمر در برنامه‌های بنیاد دنبال شود.

 

وی تصریح کرد: پاسخ‌گویی صادقانه و مسئولانه به درخواست‌های مراجعه‌کنندگان، رسالت اصلی بنیاد شهید است و واحدهای مختلف موظف‌اند نتایج ملاقات‌های عمومی را تا حصول نتیجه نهایی پیگیری کنند.

 

این ملاقات عمومی با حضور محمد رضا خالقی معاون تعاون، آمنه زرنگ معاون بهداشت و درمان و محسن صدیق نیلیان رئیس بنیاد شهید و امور ایثارگران منطقه سه مشهد و تنی چند از همکاران برگزار  و خانواده شهدا و ایثارگران درخواست و مطالبات خود را مطرح و پاسخ و دستورات برای آنان صادر شد. 

 

گفتنی است: استان خراسان رضوی با تقدیم ۱۷ هزار و 496 شهید،59 هزار و272جانباز و سه هزار و400 آزاده، هویت انقلابی خود را به نمایش گذاشته است. این عزیزان در راه حراست از کیان کشور و آرمان‌های انقلاب اسلامی جانفشانی و فداکاری کرده و به نظام مقدس جمهوری اسلامی ایران عزت بخشیده‌اند.

 انتهای پیام/

کلمات کلیدی

تصاویر

نظرات

0 نظر برای این مطلب وجود دارد

نظر دهید