مدیرکل بنیاد خراسان رضوی:
ارتباط مستقیم، مسیر خدمت‌رسانی را کوتاه‌تر می‌کند
مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران خراسان رضوی گفت: هدف اصلی ما از دیدارهای چهره‌به‌چهره در مناطق و شهرستان‌ها، شنیدن بی واسطه‌ی دغدغه‌ها و شتاب‌بخشی به فرآیند رسیدگی به مطالبات خانواده‌های شهدا و ایثارگران است.
به گزارش ایثار واحد خراسان رضوی صدیقه خدیوی در برنامه ارتباطات مردمی با جامعه هدف بنیاد منطقه 1 مشهد که ظهر دوشنبه یکم تیرماه در بنیاد شهید و امور ایثارگران منطقه یک مشهد مقدس برگزار شد گفت: هدف از برگزاری نشست‌های ارتباطات مردمی، شنیدن مستقیم دغدغه‌ها و مطالبات جامعه ایثارگری و تسریع در روند رسیدگی به درخواست‌های آنان است تا خدمات بنیاد با دقت و سرعت بیشتری به این عزیزان ارائه شود.
وی در ادامه با اشاره به راه‌های ارتباطی غیرحضوری افزود: در کنار دیدارهای حضوری، کانال ایثار رضوی در پیام‌رسان ایتا به عنوان یکی از بسترهای ارتباطی فعال شده است تا خانواده‌های شهدا، جانبازان و آزادگان بتوانند مسائل و درخواست‌های خود را از این طریق نیز مطرح و پیگیری کنند.
کانال «ایثار رضوی» در پیام‌رسان ایتا، به عنوان مرجع اصلی و جامع اطلاع‌رسانی بنیاد شهید و امور ایثارگران خراسان رضوی، تمامی اخبار، بخشنامه‌ها، قوانین حمایتی و جزئیات خدمات رفاهی را به‌صورت لحظه‌ای منتشر می‌کند تا خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران بتوانند بدون نیاز به مراجعه حضوری، از آخرین تغییرات در حوزه حقوق قانونی و فرآیندهای خدمت‌رسانی آگاه شوند.
مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران خراسان رضوی تأکید کرد: گسترش مسیرهای ارتباطی با جامعه ایثارگری، به ما کمک می‌کند تا مطالبات این عزیزان را سریع‌تر شناسایی و برای رفع آن‌ها برنامه‌ریزی کنیم.
در این دیدار که علی چنارانی رئیس و معاونین بنیاد شهید و امور ایثارگران منطقه یک مشهد نیز حضور داشتند به مسائل خانواده شهدا و ایثارگران رسیدگی شد.
انتهای پیام /
نظر دهید