مدیرکل بنیاد خراسان رضوی:
تعامل دوسویه با ایثارگران، زمینه‌ساز پیگیری مؤثر مطالبات است
مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران خراسان رضوی گفت: در راستای تکریم خانواده‌های شهدا و ایثارگران، ارتباط دوسویه با جامعه ایثارگری از طریق دیدارهای حضوری در منازل و برنامه‌های ارتباطات مردمی در بنیاد دنبال می‌شود تا مسائل و درخواست‌های آنان به‌صورت مستقیم بررسی و پیگیری شود.
به گزارش ایثار، صدیقه خدیوی در برنامه ارتباطات مردمی که دوشنبه 20 مهرماه در بنیاد شهید و امور ایثارگران منطقه ۳ مشهد برگزار شد، ضمن گرامیداشت یاد و خاطره شهدا گفت: ارتباط مستقیم با خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران، فرصت مناسبی برای آگاهی از مسائل آنان و بررسی روند ارائه خدمات است و در این دیدارها تلاش می‌کنیم ضمن شنیدن دیدگاه‌ها و درخواست‌های مراجعان، راهکارهای اجرایی برای رفع مشکلات را بررسی کنیم.
مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران خراسان رضوی ادامه داد: تعامل دوسویه زمانی اثربخش خواهد بود که به شنیدن مطالبات محدود نشود و نتایج آن در تصمیم‌گیری‌ها و پیگیری‌های اداری مورد توجه قرار گیرد، ازاین‌رو، بررسی درخواست‌ها، شناسایی موانع و پاسخ‌گویی به ایثارگران از محورهای اصلی برنامه‌های ارتباطات مردمی است.
خدیوی افزود: دیدار با ایثارگران در منازل و همچنین حضور آنان در بنیاد، دو مسیر مکمل برای ارتباط مستمر با جامعه هدف است و این ارتباط علاوه بر تسهیل دسترسی ایثارگران به مسئولان، امکان ارزیابی کیفیت خدمات و شناسایی مسائل مشترک خانواده‌ها را فراهم می‌کند.
در این برنامه محمدرضا خالقی معاون تعاون و امور اجتماعی و آمنه زرنگ معاون درمان بنیاد استان و محسن صدیقه نیلیان، رئیس بنیاد شهید و امور ایثارگران منطقه ۳ مشهد نیز حضور داشتند و درخواست‌ها و مسائل مطرح‌شده از سوی مراجعان مورد بررسی قرار گرفت.
گفتنی است، استان خراسان رضوی با تقدیم ۱۷ هزار و 806 شهید، ۶۰ هزار و 751 جانباز و سه هزار و ۴۰2 آزاده، هویت انقلابی خود را به نمایش گذاشته است. این عزیزان در راه حراست از کیان کشور و آرمان‌های انقلاب اسلامی جانفشانی و فداکاری کرده و به نظام مقدس جمهوری اسلامی ایران عزت بخشیده‌اند.
انتهای پیام/
نظر دهید