پایگاه اطلاع رسانی بنیاد شهید و امور ایثارگران استان خراسان رضوی

به گزارش ایثار واحد خراسان رضوی، صدیقه خدیوی در ملاقات عمومی خانواده شهدا و ایثارگران که امروز دوشنبه یکم دی ماه در بنیاد منطقه یک مشهد برگزار شد، ضمن گرامی داشت یاد و خاطره شهدا گفت: ملاقات عمومی حضوری فرصت مناسبی برای بررسی مستقیم مسائل و درخواست‌های جامعه ایثارگری است و این دیدارها به درک دقیق‌تر مشکلات و تسریع در روند تصمیم‌گیری کمک می‌کند.

 مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران خراسان رضوی در خصوص ایثار من، بیان کرد: در کنار ملاقات‌های حضوری، سامانه ایثارمن به‌عنوان یک راه ارتباطی مستقیم و از راه دور طراحی شده تا خانواده‌های شهدا، جانبازان و آزادگان بتوانند بدون نیاز به مراجعه حضوری، موضوعات و درخواست‌های خود را با بنیاد در میان بگذارند.

 وی اظهار کرد: استفاده از بستر ایثارمن باعث می‌شود ارتباط دوسویه میان ارباب‌رجوع و بنیاد به‌صورت مستمر ادامه داشته باشد و حتی افرادی که امکان حضور فیزیکی در میزهای خدمت را ندارند نیز بتوانند مسائل خود را پیگیری کنند.

خدیوی تاکید کرد: در حال حاضر بخشی از خدمات صرفا با ثبت در سامانه ایثار من انجام میشود، و در آینده نزدیک با الکترونیکی شدن فعالیتها، تمامی خدمات از این سامانه انجام خواهد شد.

وی خاطر نشان کرد: شماره تلفن 1616 بستر ارتباطی تلفنی خانواده شهدا و ایثارگران با همکاران بنیاد است که در ساعت اداری بدون نیاز مراجعه به بنیاد، انجام به سئوالات پاسخ داده می‌شود.

در این ملاقات عمومی که محمدرضا خالقی معاون تعاون، آمنه زرنگ معاون درمان بنیاد شهید و امور ایثارگران خراسان رضوی و علی چنارانی رییس بنیاد منطقه یک مشهد حضور داشتند، به مشکلات ۱۵ نفر از خانواده‌های شهدا، جانبازان و آزادگان تحت پوشش بنیاد شهید و امور ایثارگران منطقه یک مشهد رسیدگی و دستورات لازم صادر شد.

افرادی که تمایل دارند، با مسئولان بنیاد دیدار حضوری داشته باشند میتوانند درخواست خود را به واحد ارتباطات و مراجعات محل پرونده اعطا کنند.

گفتنی است: استان خراسان رضوی با تقدیم ۱۷ هزار و 496 شهید،59 هزار و272جانباز و سه هزار و400 آزاده، هویت انقلابی خود را به نمایش گذاشته است. این عزیزان در راه حراست از کیان کشور و آرمان‌های انقلاب اسلامی جانفشانی و فداکاری کرده و به نظام مقدس جمهوری اسلامی ایران عزت بخشیده‌اند.

انتهای پیام/